跨境新零售如何做好下沉市场？
By 琼景科技 Published On 9月 3, 2020
下沉市场 从边缘地带变为商家必争之地
中国经济增长有所放缓，在一二线城市的中产已基本完成消费升级的情况下，处在城市化进程的三四线城市及移动互联网加速渗透的乡镇是新一轮消费升级的中坚力量。
城乡居民人均消费支出实际同比增速（%）
除了一二线城市新增流量见底、获客成本增加之外，下沉市场爆发的原因还有以下几个方面：
1.年轻群体带着新的消费观念回乡
一二线城市生活成本高，不少年轻人选择回到生活压力不那么大的三四线城市和乡镇地区，把新的消费习惯和理念“下沉”，并在当地进一步扩散。
2.各大平台抢夺“最后的流量红利”
在互联网行业整体发展放缓的大背景下，拼多多在“北京五环外”异军突起，激发了阿里、腾讯、美团等各大互联网公司挖掘下沉市场的潜力，扩大用户数量，寻求新的市场机会。
3.下沉市场的软硬件设施搭建完成
随着三四线城市和乡镇地区的网络设备渗透率显著改善，硬件终端的升级、交通道路的畅通、流量费用的下降、移动支付手段的渗透和传播媒介的多元，使得分散的需求可以集中进行数字化管理，供销成本大大降低。
电商平台纷纷打造各自的下沉市场生态圈
自2018年起，各电商平台纷纷进入规模庞大、幅员辽阔、层次丰富的下沉市场，渠道下沉与消费上行的碰撞，造就了下沉市场的爆发，塑造了新的商业生态。电商平台本身在竞争中巩固并升级传统的供应链生态， 同时通过大数据进行数字化赋能、内容化营销，直播带货等方式，打造下沉市场的供销生态圈。
零散的线下消费场景
虽然三四线城市和乡镇地区的线下零售自我升级与迭代是大势所趋，但由于文化水平和自身规模的限制，始终无法与线上完全融合，无论是低成本的扩大销售品类、产品的库销存管理、门店的服务、商品的议价能力都极为薄弱，同时受到电商平台的冲击，更显得举步维艰。
而另一方面，尽管考拉海购、天猫国际均已纷纷在线下开实体店，但基本都在一线城市，起到展示和品牌背书的作用；但在下沉市场的过程中，遇到运营模式重、单店经济效益低、习惯熟人交易等难题，并没有真正切入该市场。因此缺少线下消费场景的有效支撑，存在着留存率低，消费者粘性低等问题。
跨境电商的“最后一公里”之痛
跨境电商作为新的贸易方式和网购模式，有着巨大的市场潜力和生命力。但在下沉市场中也存在着商品难以溯源、跨境物流速度缓慢、消费者对跨境商品不熟悉难以选择、权益难以保证等劣势。商品流、资金流、物流三大难题制约着跨境电商在下沉市场的进一步发展。
如何真正做好下沉市场
要想真正链接下沉市场的消费者，给消费者构建全渠道的消费体验，零售商家需搭建将线上线下融合于一体的新零售软硬件设施；提高坪效、增加商品丰富度、及时配送、优化消费者到店体验，通过全域营销与全渠道销售增加消费者的粘性，形成以信任为基础的供销一体化社群网络。从人的“经验化经营”升级为数据服务的“个性化交易中枢”的新模式。
APOS跨境零售系统完成下沉市场跨境新零售“最后一公里”
APOS跨境零售系统为商家提供跨境商城搭建、跨境支付、跨境物流、数字清关等跨境新零售一体化解决方案，链接海内外电商平台、门店零售商、跨境物流、海关、消费者等跨境贸易各方。解决下沉市场跨境新零售的各种难题：
可售卖的跨境商品稀少
一件代发，海外代发仓或门店将跨境包裹直邮给中国消费者。商品与海外市场同步，品类丰富。
跨境商品难以溯源
国内消费者在网上商城下单、系统生成商品订单、支付单、物流单，商品数据全程可溯源。
跨境物流缓慢
跨境包裹走数字清关专属通道，比传统清关模式提前一周到达消费者手中。
商家囤货多 库存管理难
智能进销存管理，统一调配零售店和网上商城的库存，加速库存周转，释放现金流。
跨境货币难以换算
实时汇率，收支货币系统自动换算。消费者付人民币，海外商家收本国货币。
商家不懂营销方法
全渠道开店，支持多种分销方式，帮助商家引流转化，提高客人复购率和留存率。
